如何使用短信群发召回老客户
发布时间 : 2020-03-03 02:52:26
来源 :顶信短信平台
对于每一个企业来说，在开发新客户的同时，老客户都会不断的流失，不少企业通常会使用短信群发来召回老客户，那么如何使用短信群发召回老客户呢？
针对客户流失的情况，可以将流失老客户分为近期流失和长期流失，针对这两种流失老客户，召回方式也略有不同：
一、近期流失老客户
对于近期流失老客户，可以向其发送一些短信，唤醒其对产品的关注，如产品有功能升级、优惠活动以及精彩内容时，编辑合适的短信向这部分用户发送，召回效果还是很不错的。
二、长期流失老客户
对于长期流失老客户，说明产品对其吸引力太低，使用感受不佳，对于这些老客户，可以当产品有重大升级、或者有重大的优惠活动，向其发送，吸引这部分客户重新体验产品，如果产品确实在升级后体验有很大的改善，对于这部分召回是非常有效的。
当然召回老客户方法不知短信群发这一种，如邮件DEM、APP消息推送、广告投放等，但综合对比，短信群发这种方式效果最好，性价比最高。为什么这么说呢？原因主要有以下两点：
1、成本低廉
目前市场上的短信价格在0.04-0.07元/条之间，不管从时间成本还是从人力成本来说，价格是相当低廉的。
2、一对一精准到达
短信的发送都是需要用户手机号码，如果连用户手机号都不能精准的推送到用户手里，那么也没有什么方法可以精准的将信息送到目标用户手机里呢！
以上就是小编对“如何使用短信群发召回老客户”的有关介绍，希望对大家有所帮助。
豫公网安备 41010502002232号